Solution convergence fixe mobile
La fermeture du RTC est une excellente opportunité pour une convergence effective entre téléphonie fixe et mobile. En effet remplacer l’analogique obsolète doit se faire par un téléphone qualifié d’idéal. Pour cela, les entreprises sont satisfaites de la convergence sur demande des appels de téléphones fixes et mobiles.
Grâce à la fin de la commercialisation du RTC, la majorité des entreprises ont migré vers la téléphonie IP et surtout l’IP Centrex, mais pas seulement, car parmis les fonctionnalités avancées que peut offrir la téléphonie IP, c’est la convergence fixe mobile.
Convergence fixe/ mobile
Qu’est-ce que c’est ?
Nous assistons de plus en plus à une augmentation de l’utilisation des téléphones mobiles au vu de l’explosion du télétravail et de la communication unifiée. Ceci va permettre aux entreprises de pouvoir procéder à la centralisation de la gestion des appels et de la messagerie.
Ceci a engendré un besoin réel d’une association de la téléphonie fixe et la téléphonie mobile et une harmonisation de leur gestion. A partir de là la convergence fixe mobile est née ce qui permet aux professionnels de profiter d’un meilleur suivi et de traçabilités, des communications, réduire le taux d’appel manqué et économiser leur facture télécom
Offre convergence fixe-mobile
45€
HT/Poste/Mois
Les avantages
de la convergence fixe mobile
La convergence fixe mobile comporte de nombreux avantages pour les professionnels, à savoir :
Une baisse sensible du taux d’appels manqués : Vous êtes sûr de ne manquer aucun appel avec la gestion en harmonie des deux lignes et une option de redirection.
Vous profiterez d’une messagerie et une sonnerie commune.
Il est possible de souscrire à un seul forfait convergence fixe-mobile au lieu de deux forfaits séparés.
Vos appels seront redirigés sur l’un des terminaux facilement.
Unifiez toutes vos factures télécom en une seule. Restez joignable partout que ce soit au bureau ou en déplacement.
La convergence
pour plus d’efficacité
En utilisant une association ligne fixe ligne mobile, la convergence vous dote d’un gain important en efficacité et ceci grâce à :
La numérotation abrégée pour un contact plus rapide
Le click to call pour appeler sans composer le numéro
La sélection du numéro présenté pendant les appels sortants
Un enregistrement pour réecouter les conversations et améliorer le discours, ou organiser les réunions…
L’accueil téléphonique personnalisé
pour une amélioration de l’image
de l’entreprise
Un accueil téléphonique personnalisé donne une meilleure image de l’entreprise. Une bonne gestion des profils de renvois permet une redirection des appels sans perte que ce soit sur le fixe ou le mobile.
Il est possible de rajouter une musique d’attente pour faire patienter vos interlocuteurs. Mieux encore, votre standardiste va aussi superviser et intercepter les appels à distance et les transférer selon votre disponibilité.